Bosch zelf spreekt van een online werkplaatsgemeenschap waar je als monteur lid van kunt worden. De kern van deze community is het forum waar de leden zelf berichten kunnen plaatsen over onderwerpen waar ze geïnteresseerd in zijn, vragen kunnen stellen of mee kunnen doen aan de bestaande discussies.
Om het vinden van een specifiek onderwerp te vereenvoudigen, is het forum opgedeeld in hoofdstukken voor diagnose-apparatuur, werkplaatsequipment, technische dienst, shows en evenementen, en vragen over het platform. Daarnaast is er een sectie ‘Ideeën’ waar leden van de gemeenschap suggesties voor verbeteringen, product-ideeën en andere voorstellen kunnen plaatsen en bespreken. Maar er kunnen ook verzoeken om efficiëntere werkprocessen voor de Bosch Test-en Meetapparatuur, Esitronic werkplaats-software of andere Bosch producten gepost worden.
In de rubriek ‘Nieuws’, zullen Bosch-deskundigen regelmatig informatie publiceren over werkplaatstechnologie, met tips, trucs en de nieuwste oplossingen voor problemen die afkomstig zijn van reparatiewerkplaats de praktijk. Het platform is voor iedereen toegankelijk, maar wie zelf wil publiceren of reageren moet zich eenmalig registreren. In de pilot-fase maakten ruim 400 geregistreerde monteurs gebruik van het forum.
