Het mankement werd publiek gemaakt door het Tros-consumentenprogramma Radar. Volgens de programmamakers had de importeur klanten moeten waarschuwen voor de mogelijke problemen.
Bewust
PSA en Mini zeiden in het programma bewust niet voor een recall te hebben gekozen, omdat het probleem volgens PSA en Mini niet structureel is en er een afdoende oplossing gevonden is voor het geval zich problemen voordoen.
Kosten
PSA zegde in de uitzending toe eventuele kosten die klanten hebben gemaakt als gevolg van de motorstoring, te vergoeden. De importeur adviseert automobilisten die denken met hetzelfde mankement te maken te hebben, naar de de dealer of erkend hersteller gaan. Wanneer het inderdaad om dit probleem gaat, wordt het kosteloos hersteld.
Universeel
Alle dealers zijn op de hoogte van de reparatie die ze uit moeten voeren. Ook universele autobedrijven hebben volgens PSA-woordvoerster Wencke Fassbender toegang tot de benodigde informatie over en de oplossing voor het probleem.


Europees Parlement is voor een nieuwe testprocedure om de... - 24 april
Onze nieuwe uitgeverij MobilityMedia hield afgelopen donderdag... - 23 april